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洋品牌手机投诉量是国产手机3倍

发布时间:2018-09-21来源:雅丽琪bet36 注册后的邮件_bet36体育投注官_bet36手机投注批发网

  据报告网了解:在很多消费者的印象中,洋品牌的手机质量要比国产品牌好,然而昨天省家电协会发布的前三季度手机类投诉消费统计显示,进口手机投诉量已经是国产手机的3倍,而且进口品牌的售后服务也让消费者感到受伤。  洋品牌手机投诉量是国产手机3倍  省家电协会的投诉统计显示,今年前三季度该协会共受理手机类投诉咨询2560件,同比去年增长一倍多,其中涉及洋品牌的手机投诉总量是国产手机的3倍。省家电协会秘书长徐学录分析指出,由于有些品牌智能手机一味地更新换代,新产品的稳定性存在严重问题,致使使用时故障频发。他们统计,智能手机中的死机故障要占到质量投诉的65%。  “死机”8成被判人为原因  根据省家电协会的统计发现,在去厂家维修站保修的时候,多数消费者的故障手机经过检测会被告知是人为故障,这种比例超过8成。  李小姐2011年8月份买了一台价值4800元的进口品牌智能手机。今年9月份起,手机经常死机,维修时被告知需换主板,费用是1780元。李小姐觉得价格高,又问了几家,第一家800元,第二家1200元,第三家1520元。因为不确定哪家维修点更靠谱,最终放弃修理。对此,李小姐希望能够有一个正规诚信有监管的维修站点。另外也希望维修协会能帮助消费者提供指导价。  征集案例曝光不诚信品牌  “手机售后维修问题确实存在监管问题,我们也希望多搜集一些典型案例帮消费者去维权。”徐学录表示,他们发现一些品牌的售后表现非常“蛮横”,下一步他们将会集中曝光一批手机售后不诚信的品牌和案例,让消费者谨慎购买。  三种投诉方式任您选  如果你有类似被手机品牌欺负的遭遇,可拨打省家电协会的投诉热线400-8815-315,或给我们发邮件,地址为cy5233@163.com,请写下您的遭遇并留下联系方式。省家电协会还开通了微信投诉平台。用户只要在微信上查找jd_315或添加好友“家电315”就可找到投诉平台。(点击查看2012-2016年中国手机支付市场投资分析及前景预测报告)

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